English follows: Findy Privacy Policy
Findy プライバシーポリシー
1. 個人情報
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。)により特定の個人を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別するこ とができることとなるものを含みます。)
- 個人識別符号が含まれるもの
2. 個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 会員の個人認証及び会員向け本サービスの提供
- カスタマーサポートのため
- サービスに係る情報(ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等)配信のため
- 当社が提供するその他のサービスに関する情報配信のため
- サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収のため
- 災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
- 会員の承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業等への個人情報の提供
当社は、当ポリシーに記載した以外の用途で個人情報をやむをえず利用する場合、会員の事前のご同意を求めるものとします。
3. 個人情報利用の制限
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得 ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協 力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の訂正等および利用停止
4.1. 個人情報の訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
4.2. 個人情報の利用停止
当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
5. 個人情報の開示の手続き
当サイト上でご確認いただけない個人情報の開示を会員がご依頼される場合は、下記にご連絡ください。
依頼先:ファインディ株式会社 個人情報取扱専用窓口
E-MAIL:personal.info@findy.co.jp
5.1. 本人確認
開示の依頼者が当該会員ご本人であることを確認するために、必要な情報をご提供いただきます。
5.2. 開示方法
「個人情報の開示依頼書」に記載された会員のご氏名およびご住所宛に、書面で郵便により送付します。郵送に日数を要することがありますので、ご了承ください。なお、書面の郵送にかかる費用を会員にご負担いただく場合もあります。
また、次の場合は、個人情報の保護に関する法律第28条第1項の規定による開示をいたしかねます。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を通知いたします。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが他の法令に違反することとなる場合
6. 個人情報の委託について
当社は事業の運営上、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。 業務委託先の選定においては、個人情報を適切に保護できる管理体制であることを条件としており、契約等においても個人情報の適正管理や機密保持等、個人情報の漏洩防止に必要な事項を定めております。
7. プライバシーポリシーの変更
法令等で定めがある場合を除き、当社は、会員の事前ご承諾を得ることなく、当サイト上に公示することで当ポリシーを適宜変更できるものとします。
- 付則
- 平成 29年3月1日改定
令和 2年1月20日改定
English follows: Findy Privacy Policy
Findy Privacy Policy
1. Definition of Personal Information
Personal information is defined as information about a living individual that falls under any of the following items.
- “personal information” refers to information about an individual which can be used to identify them, including name, date of birth, and other descriptive information which may be collated to identify them.
- Items that contain personal identification codes
2. Use of Personal Information
The purposes of use of personal information collected by us are as follows
- Personal authentication of members and provision of this service for members
- For customer support
- To distribute information related to our services (newsletters, campaign information, surveys, etc.)
- To distribute information regarding other services provided by the Company
- To settle service charges and collect late fees, etc
- To communicate and respond in the event of a disaster or other emergency
- Provision of personal information to companies using the Service, partner companies, etc. based on the Member's consent or application
If we have no choice but to use personal information for any purpose other than those described in this policy, we will ask for the member's prior consent.
3. Restrictions on the Use of Personal Information
We will not handle personal information beyond the scope necessary to achieve the purpose of use without obtaining the prior consent of the individual. However, this does not apply in the following cases
- In case of legal requirements
- When it is necessary for the protection of the life, body, or property of an individual and it is difficult to obtain the consent of the person in question
- When it is particularly necessary to improve public health or promote the sound growth of children and it is difficult to obtain the consent of the person in question
- When it is necessary to cooperate with a national agency, a local government, or an individual or entity entrusted by either a national agency or local government to execute affairs prescribed by laws and regulations, and obtaining your consent may impede the execution of such affairs
4. Correction and Suspension of Use of Personal Information
4.1. Correction of personal information, etc.
When we are requested by an individual to correct, add, or delete his/her personal information (hereinafter referred to as "correction, etc.") based on the provisions of the Personal Information Protection Law due to the reason that the personal information is not true, we will, after confirming the request from the individual himself/herself, conduct the necessary investigation without delay to the extent necessary to achieve the purpose of use. If we receive a request from an individual for correction, addition, or deletion of his/her personal information (hereinafter referred to as "Correction, etc."), we will, after confirming that the request is made by the individual himself/herself, conduct the necessary investigation without delay to the extent necessary to achieve the purpose of use, and based on the results, correct the content of the personal information and notify the individual to that effect (if we decide not to make a Correction, etc., we will notify the individual to that effect). (If we decide not to make such corrections, we will notify the individual to that effect.) (If we decide not to make such corrections, we will notify the individual to that effect. However, this shall not apply in cases where the Company is not obligated to make such corrections, etc. under the Personal Information Protection Law or other laws and regulations.)
4.2. Suspension of use of personal information
(hereinafter referred to as "suspension of use, etc.") in accordance with the provisions of the Personal Information Protection Law, or suspension of provision of personal information (hereinafter referred to as "suspension of provision") in accordance with the provisions of the Personal Information Protection Law, on the grounds that the personal information has been provided to a third party without the consent of the person in question. In such cases, if it is found that there is a reason for the request, we will, after confirming that the request was made by the person himself/herself, suspend the use or provision of the personal information without delay, and notify the person to that effect. However, this shall not apply in cases where we are not obligated to suspend the use or provision of personal information under the Personal Information Protection Law or other laws and regulations.
5. Procedure for disclosure of personal information
If you have any questions, concerns, or inquiries regarding the handling of information on this service, please contact us at the following e-mail address
Contact: Personal Information Desk, Findy.Inc
E-MAIL: personal.info@findy.co.jp
5.1. Identity Verification
We will ask you to provide us with the necessary information to verify that the person requesting disclosure is the member in question.
5.2. Method of disclosure
The information will be sent in writing by mail to the member's name and address as indicated on the "Request for Disclosure of Personal Information" form. Please note that it may take a few days for the document to be mailed. In some cases, the member may be asked to bear the cost of mailing the document.
In the following cases, we will not disclose personal information in accordance with the provisions of Article 28, Paragraph 1 of the Act on the Protection of Personal Information. If we decide not to disclose the information, we will notify you of the reason.
- If there is a risk of harm to the life, body, property, or other rights or interests of the person concerned or a third party
- If there is a risk of significant hindrance to the proper conduct of business
- If disclosure would violate other laws or regulations
6. Outsourcing the Handling of Personal Information
In the course of business operations, we may outsource the handling of personal information to subcontractors. In selecting subcontractors, we require that they have a management system capable of appropriately protecting personal information, and we stipulate in contracts and other agreements the matters necessary to prevent the leakage of personal information, such as the appropriate management of personal information and maintenance of confidentiality.
7. Revision of this Policy
Except as otherwise provided by law, the Company may change this Policy from time to time by public notice on the Site without prior consent of the Member.